※お申し込みの際は利用規約を読んでお申し込みください。

開催日当日は始まる何分前位に行けば良いですか？

受付開始時刻（パーティー表示時刻より15分前から受付開始いたします）におこしください。ギルドカードの記入にお時間を要します。遅れてくると、記入する時間がなくなります（参考：パーティーの流れ）

申し込みしたのに、全くLGBTパートナーズからのメールが返信されないのですが。

お申込み受付の返信メールは必ず自動配信されております。
（（注）届かないときは、迷惑メールBOXや他のBoxに返信された可能性がございます。また、携帯電話からお申込みの場合・拒否設定になっておりますと返信メールが届かない場合があります）携帯から予約する場合は、パソコンのメールを拒否設定にしている際　info@imlgbt.tv　を受信設定にして下さい。

• URLの拒否等で返信が来ない場合もあります。返信が来ない場合は、お問い合わせをいただいても、お問い合わせへの返信も、その後のお知らせも届かないため、パソコンのメールなどで再登録をしていただき、パソコンから、ご意見・ご要望欄にその旨を書いていただき再申し込みをお勧めいたします。
• 会員登録できない場合こちらのフォームからもお申込み可能です。
• 予約を、ハンドルネーム等でなさる方がいます、当日身分証明書の氏名と異なる場合は、受付できませんので、身分証明書と同一の氏名でご登録ください。（本名が公開されることはございません）

遅れても参加出来ますか？

会場でのパーティーは参加することは可能ですが、プロフィール記入時間が無くなります。
オンライオンパーティの場合スタート後ロックしますので入室できなくなります。

参加料金はいつ支払えばよいですか？

会場でのパーティーは当日受付にてお支払いください。
オンライオンパーティーの場合前払いとなります（お支払いはクレジットカード（ VISA・MasterCard・AMEX ）もしくは、銀行振込、au PAY）

参加費以外の支払い料金は発生しますか？

参加費のみとなります。ただし、途中退場された場合でも払い戻しをすることはできかねます。（入会金・登録料等は、一切ございません。また、参加費以外に費用が生じるイベントに関しましては、その都度内容表示を致します。

持参するものを教えてください。

会場でのパーティーの場合身分証明書(免許証 or 保険証 or パスポート・・・etc)とボールペン、参加費を御持参下さい。
オンラインパーティーはパソコン・スマホでステイホームでご参加いただけます。

会場での流れを教えてください。

会場での流れは、パーティーの種類・参加人数によってまちまちですが、大まかにはこちらをご参考にしてください。オンラインパーティーはこちら

予約をキャンセル、または変更したいのですが？

キャンセルはキャンセルしたいパーティーのキャンセルボタンをクリックしてキャンセルしてください。

パーティー　キャンセル日・キャンセル料
支払い	当日パーティー会場受付にて現金決済となります。
3日前の18:00まで	無料（例：土曜日開催の場合、水曜日18:00まで） オンラインパーティーで支払済みの場合は、他のパーティーに無料でご参加できるチケット割引のNOを送ります（2週間有効）
3日前の18:00以降	ご自身の参加費
キャンセル料支払い	支払期日・銀行振込先口座などを弊社からメールにて連絡いたします。

※詳細は利用規約にてご確認ください。

1. ユーザーは、弊社から提示された特別な場合を除いて、3日前の18:00まで参加料及び消費税の支払いをすることなくキャンセルすることができる。
2. ユーザーが3日前の18:00時以降にキャンセルの場合、参加料（サービス価格、無料でのお申込みの場合も正規の参加費）及び消費税の100％をキャンセル料として指定銀行口座：（PayPay銀行 ビジネス営業部 (普) ２４１１９５１ 有限会社やったるいモード）にキャンセル御連絡後3日以内にお支払いいただきます。

※キャンセル料未納状態での次回のお申し込みは無効となります。キャンセル料のお振り込みが終わるまで次のパーティーへのお申込みはお控えください。
※連絡がなく御来場されなかった場合、その後全ての弊社のパーティー・イベントへのご参加を受付け致しません。

キャンセル待ちしたいのですが。

キャンセル待ちシステムはございません。キャンセル発生時、お申込みのステータスが満員から空有と変わりお申込みが可能となります。

開催時間はどの位ですか？

1パーティー、1時間30分～3時間程度です。人数、パーティー内容によって異なります。

服装に決まりは有りますでしょうか？

原則、服装は自由となっております。清潔感のある、印象のいい服装でいらっしゃる方が得策です。

何人くらい参加しますか？

パーティー、企画によって異なりますが、平均的なパーティーは30人前後（コロナの感染拡大防止パーティーは3蜜を避けるためMAX20名）となっております。最大人数・最少人数の制限はございませんので、8人以下でも開催することがございますが、人数が少ない場合や偏りの著しい場合中止となることもございます。
オンラインパーティーの場合2名～20名

食事は出るのですか？

パーティーによって異なります。サービスの設定のあるパーティーはあらかじめ食事付き・飲み放題・スイーツ・占い付きなど表記を致しております。恋活パーティーなので、食いけよりも、カップルになられて、お二人でお食事をという意向でいらっしゃったほうが本意です。合コンの場合は開催店のお食事・お飲み物が付きます。

連絡先の交換は自由にできますでしょうか？

LGBTパートナーズでは、パーティー開催中アプローチシートを使ってのメールアドレスなどの交換を許容致しております。（オンラインパーティーはチャットでお相手に連絡先を送ることができます）ただし、パーティー後にパートナーになってないお相手に、つきまとう、しつこく連絡先の交換を迫る、破局後のストーカー行為などがあった場合は、今後のご参加はお断り致します。